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Vaga de Analista Administrativo
📍 Local de trabalho :. Ponta Grossa, PR
💲 Remuneração :. R$ a combinar 🕐 Horário :. a combinar
Empresa :.Braspress
Quantidade de vagas:.01
Descrição do emprego :.
• Atendimento ao cliente Braspress de forma geral, assim como, rastreamentos gerais, perfil de carga e reclamações; Prazo de entrega, pendências como ICMS, Falta, Sinistro, extravio; Registro de toda a informação prestada no sistema SAC / Datapress; Envio ao Backoffice, quando não consegui auxiliar imediatamente no ato; O atendimento ao cliente pode ser realizado através do contato via telefone, e-mail e chat;
Atendente e recebe a solicitação, se tiver resposta informar ao cliente e toma as devidas providências (se necessário);Se a solução depender de contatar outras áreas informar ao cliente, ativar a prioridade da solicitação→ Média, Alta ou Crítica, encaminhar o caso ao Backoffice; No caso do Chat, se houver solicitações fora do horário, o atendente responde pelo sistema Chat / e-mail, porém dentro do horário de expediente.
• Vaga presencial - CLT;
Experiências & Habilidades:
• Ensino superior completo em Administração ou afins;
Desejável experiência em transportadora
Benefícios:
• a combinar
Antes de se candidatar:
Este é um processo seletivo de ampla concorrência, siga rigorosamente a forma de se candidatar a vaga de emprego para garantir sua inscrição no processo seletivo. Recomendamos que envie seu currículo em formato PDF .
Interessados encaminhar seu currículo para
com o assunto: Analista Administrativo - Ponta Grossa
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✤: *
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