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Vaga de Recepcionista Hotel - 2º turno
📍 Local de trabalho :. Pinhais, PR
💲 Remuneração :. R$ 2.262,36 – R$ 2.400,00 por mês 🕐 Horário :. a combinar
Empresa :.Suryaa Lifestyle Hotel
Quantidade de vagas:.01
Descrição do emprego :.
• Check-in e Check-out: Realize o check-in e check-out de nossos hóspedes com eficiência, solicitando a documentação necessária e cumprindo todos os procedimentos internos e legais.
Acolhimento e Registro: Recepcione os hóspedes na chegada, atribua quartos e forneça todas as informações sobre o hotel, incluindo tarifas, conveniências e opções de quartos disponíveis.
Suporte Personalizado: Confirme reservas de grupos e organize serviços especiais para clientes VIP e participantes de eventos, garantindo uma experiência personalizada e única.
Gestão de Reservas: Mantenha registros atualizados de reservas e pagamentos, conferindo observações das reservas do dia para atender a quaisquer solicitações especiais.
Coordenação Interna: Estabeleça contato com a equipe de limpeza para assegurar que todos os quartos estejam prontos para receber os hóspedes, e cheque eventos do dia para direcionar os participantes.
Atendimento de Manutenções: Abra ordens de serviço no sistema para solicitações de manutenção, garantindo que todas as necessidades dos hóspedes sejam atendidas prontamente.
Comunicação Eficiente: Atenda ligações internas e externas, anotando solicitações e direcionando as demandas aos setores responsáveis.
Gestão de Caixa: Realize o fechamento do caixa ao final do seu turno, mantendo um controle financeiro preciso e eficiente.
Solução de Dúvidas: Sanar dúvidas dos hóspedes ou direcioná-los para a pessoa ou setor apropriado para resolução.
Gerenciamento de Feedback: Coletar e relatar feedback dos hóspedes para melhorar continuamente os serviços oferecidos.
• Vaga presencial - CLT;
Experiências & Habilidades:
• Ensino médio completo.
Inglês intermediário em conversação (necessário para interagir com hóspedes internacionais).
Disponibilidade para atuar em regime 6x1 das 15h às 23h10.
Desejável:
Experiência prévia como recepcionista ou em atendimento ao público.
Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira será um diferencial.
Benefícios:
•Convênio médico com coparticipação (Unimed)
Plano odontológico (Dental Uni)
Vale-transporte
Vale combustível
Seguro de vida
Refeição no local
Cesta Básica
Vale alimentação de R$114,00 por mês
Totalpass
Day Off de aniversário
Convênio com Sindicato
Antes de se candidatar:
Este é um processo seletivo de ampla concorrência, o fato de enviar sua candidatura apenas garante a inscrição no processo. Ao enviar currículo por WhatsApp ou e-mail, informe para qual vaga está se candidatando. Não ligar para a empresa contratante, caso não tenha sido expressamente solicitado na vaga.
Interessados encaminhar seu currículo para
com o título da vaga no assunto
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✤: *
➡ As vagas podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa contratante. Nestes casos a vaga é desativada no site Mirojobs ou no site da empresa contratante.
A remuneração para vagas de estágio não constitui salário mas sim, bolsa auxílio, conforme específica a lei. É vedada a participação de menores de 18 anos em processo seletivos que envolvam trabalhos noturnos ou insalubres, conforme lei nacional em vigor.
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